男子订购机票收航班取消短信 改签被骗19万元

河北新闻网

2018-04-09

傻傻的站在实习工厂的门口等待下课。

男子订购机票收航班取消短信 改签被骗19万元

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网上订购了机票,临出发时收到“航班取消”的短信,需要退票或者改签。 常熟市梅李镇新丰村一居民信以为真,按“客服”的要求去附近银行ATM机操作,结果“改签”完了,银行卡上的19万余元也不翼而飞,而这位居民被骗以后也不知道为什么自己银行卡里的钱没有了。

需要提醒的是,最近雾霾天气频现,航班取消的情况增加,因此收到类似的短信,一定要注意甄别以防上当。 航班取消短信藏着陷阱几天前,因为生意需要,梅李镇新丰村的包先生在网上订了一张上海飞往内蒙古的机票。

次日就要起飞,结果当天下午收到了一条短信,里面有包先生详细的个人信息和订票信息,并称由于飞机机械故障航班取消,想要退票或改签请拨打号码为4000722031的客服电话。 包先生担心无法及时赶到内蒙古,想也没想就拨打了电话。 客服告知包先生改签要去银行操作,包先生按要求操作,十几分钟后退款还没有到账,而包先生看了一眼短信吓出了一身冷汗,他发现自己的银行卡共计转账19万余元。

那是他这几年做生意辛苦攒下的,着急之下连忙报了警。

警方解析诈骗三步曲包先生究竟是怎样被骗的,警方详细分析了骗子诈骗过程。

第一步:给乘客发短信在即将出发或返程前,订票乘客突然收到一条短信,内容大致是因为天气或者故障等原因,航班取消,如需办理退票或者改签请致电一个以400开头的“客服”电话。 短信上所说的姓名、航班号及日期均与乘客订票的信息一致,乘客往往因为要赶时间便信以为真,便与短信上所提供的“客服”号码联系。 第二步:“客服”接着忽悠当乘客与”客服”联系上之后,“客服”会告知乘客航班因故取消,如需要可退票或者改签机票。 乘客往往因为赶时间,就会选择改签机票。

这时“客服”人员又会告知乘客需要交纳20元的改签费用,但是必须去银行按照其要求进行操作。

乘客往往因急于改签而不会多想,立即前往银行进行改签操作。

第三步:洗劫银行卡到达银行后,“客服”人员会问乘客卡内余额有多少。

然后在“客服”的指导下ATM机的界面会进入英文界面,一番操作后,乘客会收到所谓的“退款验证码”并按“客服”要求输入。 几分钟后,“客服”会打电话过来称退款因系统验证失败没有操作成功,要再次进行或者换卡,直到卡内余额洗劫一空。

为什么乘客会轻信骗局乘客往往是因为有急事要办或者已经安排好外出活动,所以选择乘坐飞机,在收到航班取消的短信后,出于时间上的考虑,所以急于办理改签手续。

再加上所谓的改签手续费用低,乘客往往不在意此类支出,这样就会轻易同意办理改签手续。 另外,短信中所提到的个人信息及航班信息均属实,且短信中提供的“客服”电话又是以400开头的“客服”电话,这样乘客就降低了怀疑程度,一步一步地陷入圈套。

如何防范每个步骤都要警惕1.购买机票时尽量在航空机票代售点购票,这样能最大程度保证购票的安全性。 如确实需要通过网络订票,那么就需要做足功课,在确定是正规的购票网站上购买机票。 2.了解改签机票程序及相关规定。

改签机票按照规定是不需要缴纳费用的,这一点很多人是不清楚的。 另外即使是正常改签,航空公司也不会要求乘客提供网上订票所使用的银行卡卡号,更不会让乘客提供银行卡密码,当遇到此类要求时,毫无疑问,这就是诈骗信息。

3.要对短信中提供的“客服”电话进行验证。

航空公司或正规企业的“客服”电话一般都是在114查询台备案的,只要乘客通过114查询验证该“客服”电话是否真实之后,就能辨别真伪。

或者通过上网查询航空公司的”客服”电话也可以获得真实的“客服”电话号码。

4.在查询得知真实的客服电话号码之后,通过拨打该号码与航空公司取得联系,核实自己的航班是否取消、是否需要办理改签等信息,就可达到杜绝上当受骗的目的。

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